Facebook Bot para Empresas: Mejora tu Atención al Cliente
¿Necesitas mejorar la atención al cliente y potenciar tus ventas de forma automatizada?
Utiliza un bot de Facebook Messenger para comunicarte con tu audiencia.
Facebook Bot es una funcionalidad de la red social Facebook que potencia las conversiones de tu negocio online de forma automática. Mediante mensaje programados y automatizados, generarás conversación con los usuarios a través del chat de Messenger.
Un bot es un programa que emplea diferentes tecnologías con el objetivo de automatizar tareas y, lo más importante, ser capaz de interactuar de forma programada con los usuarios.
Mejorar tu Atención al Cliente
Podrás ofrecer un soporte inteligente de atención al cliente las 24 horas del día, basado en preguntas frecuentes, e interactuar con los diferentes usuarios desde el mismo chat de Facebook Messenger.
Aumentar el Tráfico Cualificado
Segmentar a tu audiencia
Tus clientes se irán segmentando a medida que entablen conversación con el bot, que los irá redirigiendo a la información o servicio que más le convenga. Redistribuirás el tráfico de forma automática.
Incrementar tus
Ventas
Serás capaz de cerrar nuevas ventas con usuarios provenientes de Facebook e interesados en tus productos y servicios gracias a este sistema automático, que funcionas 24 horas todos los días del año.
Te explicamos en qué pueden hacer los Social Bots
- Responder automáticamente a las preguntas frecuentes que recibes de forma continuada en tu Fan Page.
- Responder de forma personalizada a las preguntas que los usuarios han realizado en tus anuncios de Facebook Ads.
- Combiarse con el soporte de chat que puedas tener en tu Página Web.
- Redirigir el tráfico de tu página de fans de Facebook a tu website.
- Mejorar notablemente la tasa de apertura y de clics respeto a tus campañas de email marketing.
- Dar soporte las 24 horas del día.
- Continuar el contacto generado en tu sitio después de que el usuario incluso haya cerrado la sesión.
Somos especialistas en Facebook Bot
En Digital Nature somos especialistas en Facebook Messenger Bot, ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de implantar este nuevo sistema automatizando en sus estrategias de marketing digital avanzadas.
Combinamos diferentes herramientas y estrategias para potenciar las ventas y conversiones de nuestros clientes de la forma más óptima, gracias al marketing de automatización y al marketing digital.
